Privacy

AQUA VIVUS hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn.

Privacy

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

AQUA VIVUS
Industrielaan 10
8810 Lichtervelde, België
Ondernemingsnummer: BE1018299862
Contactpersoon: Stefaan Sys
E-mail: info@aquavivus.be
Telefoon: +32 51 30 20 23

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen volgende persoonsgegevens van u verwerken:

  • Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer

  • Contactgegevens: adres, postcode, gemeente

  • Gegevens via contactformulieren of e-mail

  • Klantgegevens (bij bestelling of samenwerking)

Wij verzamelen geen gevoelige gegevens tenzij uitdrukkelijk vereist en met uw toestemming.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens enkel voor welbepaalde doeleinden, zoals:

  • Beantwoorden van vragen via het contactformulier

  • Uitvoering van overeenkomsten (klantbeheer, facturatie)

  • Verbeteren van onze diensten en website

  • Wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)

  • Eventuele nieuwsbrief (na toestemming)

4. Op basis van welke rechtsgrond?

Uw gegevens worden verwerkt op basis van:

  • Uw toestemming (bv. nieuwsbrief, contactformulier)

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang (bv. om onze dienstverlening te verbeteren)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, tenzij er een wettelijke bewaartermijn geldt.

6. Worden uw gegevens gedeeld?

Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij:

  • Dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst (bv. IT-leverancier)

  • Er een wettelijke verplichting is

  • U daar expliciet toestemming voor geeft

Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst af.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

8. Wat zijn uw rechten?

U heeft steeds het recht om:

  • Uw gegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw gegevens over te dragen (gegevensoverdraagbaarheid)

  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Contact voor privacyvragen:
E-mail: info@aquavivus.be